DE Kundendienst is your household appliances and catering equipment service in Munich and the surrounding area (Fürstenfeldbruck, Dachau, Starnberg, Munich). Whether you need to repair a faulty household appliance, order a replacement or accessory part or require a new or used catering appliance - with DE you have a competent, independent master craftsman in the field of electrical appliances at your side.
We sell and repair household and catering appliances from all brands and manufacturers. We have dishwashers, washing machines, dryers, side-by-side refrigerators, fridges, freezers, salettes and electric stoves. Of course, we also dispose of your old appliances. Our emergency service will also help you quickly and reliably on Saturdays and after hours.
Your advantages:
✔ Customer service from a master craftsman
✔ Saturdays and after hours
✔ Same-day appointments
✔ Large selection of new household appliances and catering equipment
✔ Fast delivery times
✔ Used household appliances and catering equipment with a 1-year guarantee
WE ARE THE GOOD ONES!
Our company was also tested as part of the kabel eins TV show "Achtung Abzocke - wie ehrlich sind Deutschlands Handwerker". With a pleasing result, because we are one of the good washing machine services! This was shown in the program on July 11, 2017
Name of service | Timeslot duration | Service cost, EUR |
30 minutes | 119.00 |
Site rating
Rating and Reviews
Schon beim Anruf wurde der Fehler eingegrenzt und eine Einschätzung gegeben.
Herr Adis, Techniker von DE Kundendienst, hat meinen Bosch Toplader vorhin genial repariert; hoch professionell, sehr freundlich, zu sehr fairem Preis. Samstag Nachmittag, als die Maschine plötzlich stoppte, habe ich von DE Kundendienst bereits telefonische Unterstützung bekommen sowie einen Termin für heute, Montag. Schlag 12:00 Uhr stand dann vorhin der Techniker vereinbarungsgemäß vor der Türe und hat eine Top- Arbeit gemacht. Einfach großartig, in jeder Hinsicht. Danke für alles!
Bestens zu empfehlen diese tolle Firma.
Nachdem wir am Abend nochmal einen Probelauf mit der Maschine gestartet haben, der ohne Probleme verlief, haben wir den Kundendienst am Tag der Reparatur nochmals angerufen, um mitzuteilen, dass sie wieder läuft. Der Kundendienst hat uns dann telefonisch noch einen Tipp gegeben, wie wir einen Defekt an der Heizung des Geräts ausschließen können und den Termin für den selben Tag storniert.
Vielen Dank für die schon am Telefon sehr freundliche Hilfe!
Wenn mal wieder was sein sollte, kommt für uns auf jeden Fall nur der DE Kundendienst in Frage!
Die Waschmaschine ist 3.5 Jahre alt und aus dem Waschkasten trat regelmäßig Wasser aus (möglicherweise Verkalkung), weshalb ein Kostenvoranschlag für Entkalkung gemacht wurde.
Zwei Mitarbeiter kamen und die erste Reaktion war, dass mit so einer Waschmaschine mit Entkalkerfunktion sie noch nie zu tun hatten. (Die Enthärtungsanlage wurde kritisiert und soll was ganz neues sein.) Nein, das gibt es seit mindestens 2016...
Die Pauschale von 119€ für ~20 Minuten wurde eingesammelt und darauf hin gab es ein Angebot von Material 235€ + einige Stunden an Arbeit.
Lieber gleich zu AEG/Electrolux und Wartung verlängern (149€ einmalig und dann 6€/Monat) oder einmalig 239€ zahlen. In der Regel kommen die Ersatzteile gleich mit...
Adis was very professional and kind :)
I would reccomand him and his company 100% !
Thank you!!