Hatte ein iPhone 7 mit arg zerstörtem Display. Hab das reparierte iPhone am gleichen Tag innerhalb weniger Stunden zurückbekommen. Die Qualität ist ausgezeichnet - wie beim Original. Kundenservice war ebenso top. Preis ist zwar im oberen Mittelfeld, aber jeden Cent wert.
If you ever find yourself in Vienna, especially as a tourist like I was in serious need of having your phone fixed, go to iDoc. My phone had just stopped working in Milan and I paid to have it fixed only for it to breakdown again in Switzerland. Since I'm on vacation it's really important for me to have a working phone. I e-mailed iDoc and heard back from them seriously in minutes. They were incredibly helpful and prompt and when I visited their clean, professional shop they fixed my phone while I waited. Seriously great service and I definitely recommend them to anyone.
The screen on my iPhone 6S plus was broken, and they replaced it within only 2 hours. They person who handled everything was very friendly and professional. Even though they are not an authorised Apple service, they are doing an excellent job (better then all authorised resellers I met so far). The only downside might be that they don't have original parts (obviously, Apple isn't selling them), but the screen they used for replacement is just like the original one.
I first went to an authorised Apple reseller (Mc Shark), but they wanted to charge me 50% more and the service guy had no idea what he was talking about, so I didn't want to risk anything and went to iDoc.
Ich hatte vorher im Internet gesucht und dann zu iDoc, da ich das Preis-Leistungsverhältnis gut fand und die Bewertungen auch passten. Das iPhone 6 meiner Tochter hatte einen defekten Akku. Dieser wurde bei iDoc schnell und sauber getauscht. Wir sind hin und wie angekündigt erhielten wir nach etwas weniger als einer Stunde die Info, es sei fertig. Beim Abholen hatten die Mitarbeiter von iDoch noch die Panzerglasfolie kostenlos getauscht. Diese war beim Öffnen des Handys leicht beschädigt worden. Der Preis von €49 entsprach der Leistung wie auf der Website angegeben. Super freundlicher Service, gute Arbeit und problemlose Erledigung. Ich kann iDoc nur empfehlen.
Habe beim selbständigen Akku-Wechsel das obere Komponentenkabel vom iPhone 5S meiner Frau zerstört. Da das iPhone für mich einen hohen sentimentalen Wert hat, habe ich lange überlegt wo ich es hinbringe. Diese Reparatur gehört zur Königsdisziplin - alles raus, dann wieder alles nochmal rein. Die Reparatur wurde sehr schnell, sauber und ordentlich durchgeführt.
Sehr tolles Team und wirklich sehr entgegenkommen. Grund warum ich das schreibe ist wir hatten bei dem IPhone 6S meiner Frau einen Displaytausch aufgrund das das Display kaputt war (Zersprungen). Man hat dann 6 Monate Garantie auf das ausgetauschte Teil. Nach 6 1/2 Monate war leider das Display von meiner Frau defekt und sie konnte am Handy nichts mehr machen. Daraufhin habe ich angerufen bei IDoc und nachgefragt ob man hier nicht eine Kulante Lösung finden könnte bezüglich der erst vor kurzen abgelaufenen Garantie, der nette Herr meinte da machen wir natürlich eine Kulanz wir sollen das Handy vorbei bringen und wenn es das Display ist was sie verbaut haben das Problem ist dann wird es von ihnen Kostenlos ausgetauscht. Gesagt getan gestern hat es meine Frau hingebracht und bereits heute wurde sie schon informiert das das Handy wieder abholbereit ist und sie haben ein neues Display getauscht und wir müssen dafür nichts Zahlen. Wir sind echt schwer begeistert und danken dem Lieben IDOC Team.
Ich habe von einer Bekannten von iDoc erfahren und mir die Website angesehen. Die Seite ist Übersichtlich und die Preise klar angegeben. Vorort waren die Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und haben mir sofort erklärt was sie mit meinem iPhone vorhaben. Ich bekam ein Ersatzhandy, damit ich in Notfällen kommunizieren kann bzw. mich das iDoc-Team erreichen kann. Mir wurde mitgeteilt, dass mehr als das Display defekt sein könnte - sollte es der Fall sein würden sie mich anrufen um das weitere Handeln besprechen zu können. Nach weniger als 3 Stunden war mein iPhone fertig repariert und ich konnte es abholen. Sie erklärten was defekt war, der Preis war wie auf der Website angegeben.. Sehr kompetenter Service! Ich kann es nur weiterempfehlen (bevor man dubiose Geschäfte mit verhandelbaren Preisen und ähnlichem aufsucht..)
Site rating
Rating and Reviews
phone fixed, go to iDoc. My phone had just stopped working in Milan and I paid to have it fixed only for it to breakdown again in Switzerland. Since I'm on vacation it's really important for me to have a working phone. I e-mailed iDoc and heard back from them seriously in minutes. They were incredibly helpful and prompt and when I visited their clean, professional shop they fixed my phone while I waited. Seriously great service and I definitely recommend them to anyone.
Apple isn't selling them), but the screen they used for replacement is just like the original one.
I first went to an authorised Apple reseller (Mc Shark), but they wanted to charge me 50% more and the service guy had no idea what he was talking about, so I didn't want to risk anything and went to iDoc.
Vorort waren die Mitarbeiter sehr freundlich, kompetent und haben mir sofort erklärt was sie mit meinem iPhone vorhaben.
Ich bekam ein Ersatzhandy, damit ich in Notfällen kommunizieren kann bzw. mich das iDoc-Team erreichen kann.
Mir wurde mitgeteilt, dass mehr als das Display defekt sein könnte - sollte es der Fall sein würden sie mich anrufen um das weitere Handeln besprechen zu können.
Nach weniger als 3 Stunden war mein iPhone fertig repariert und ich konnte es abholen. Sie erklärten was defekt war, der Preis war wie auf der Website angegeben..
Sehr kompetenter Service!
Ich kann es nur weiterempfehlen (bevor man dubiose Geschäfte mit verhandelbaren Preisen und ähnlichem aufsucht..)