DE Kundendienst ist Ihr Haushaltsgeräte und Gastrogeräte Service in München und Münchner Umland (Landkreis Fürstenfeldbruck, Dachau, Starnberg, München). Ganz gleich ob es sich um die Reparatur eines defekten Haushaltsgerätes handelt, Sie ein Ersatz- oder Zubehörteil bestellen möchten oder ob Sie ein neues oder gebrauchtes Gastrogerät benötigen - mit DE haben Sie einen kompetenten, unabhängigen Meisterbetrieb im Bereich Elektrogeräte an Ihrer Seite. Wir verkaufen und reparieren Haushalts- und Gastrogeräte aller Marken und Hersteller. Bei uns finden Sie Spülmaschinen, Waschmaschinen, Trockner, Side-By-Side Kühlschränke, Kühlschränke, Gefrierschränke, Saldetten und Elektroherde. Selbstverständlich entsorgen wir auch Ihre Altgeräte. Unser Notdienst hilft Ihnen auch Samstags und nach Feierabend schnell und zuverlässig.
Ihre Vorteile: ✔ Kundendienst vom Meisterbetrieb ✔ Samstags und nach Feierabend ✔ Termine noch am gleichen Tag ✔ Große Auswahl an neuen Haushaltsgeräten und Gastrogeräten ✔ Schnelle Lieferzeiten ✔ Gebrauchte Haushaltsgeräte und Gastrogeräte mit 1 Jahr Garantie
WIR SIND DIE GUTEN! Im Rahmen des kabel eins Fernsehformats „Achtung Abzocke – wie ehrlich sind Deutschlands Handwerker“ wurde auch unser Betrieb getestet. Mit erfreulichem Ergebnis, denn wir gehören zu den guten Waschmaschinen-Diensten! Zu sehen gab es das in der Sendung vom 11. Juli 2017.
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Bitte beachten Sie, dass sich die Termine/Zeiten auf die Mitteleuropäische Zeit (MEZ) beziehen!
Ein Tag später nach meinem Telefonat kam bereits der Kundendienst, hat sich meine Waschmaschine angeschaut und gleich den Fehler bemerkt. Zusätzliche Reinigungen und ein Rundumblick. ich war sehr begeistert. Das fehlende Teil wurde sofort am Freitag bestellt und ist bereits heute Montag schon angekommen. Der Kundendienst, ein sehr freundlicher Mitarbeiter (der auch am Freitag schon da war) hat mir das kaputte Teil s c h n e l l ausgetauscht. Ich bin sehr sehr zufrieden mit dem netten Herrn Adis gewesen. Ich hoffe alle ihre Mitarbeiter sind so freundlich, schnell und sauber.
Am Donnerstag 13.1. 2022 am Nachmittag angerufen, Termin für Freitag 14.1. 7:45Uhr bekommen. Hr.Ivan kam um 8Uhr und hat Fehler (verstopfte Pumpe) innerhalb 30mins gereinigt und getestet. Sehr schnelle, problemlösende und freundliche Dienstleistung sowohl am Telefon als auch vor Ort, die mich vor Waschmaschinenneukauf gerettet hat. Bin sehr zufrieden!
Fabelhaft! Um 8 Uhr angerufen und einen Termin für den selben Tag (!) vereinbart. Der Techniker sollte zwischen 11 und 14 Uhr hier sein - viertel vor 2 da. So stelle ich mir die Terminvergabe und -einhaltung vor! Türgummi einer Bosch-Waschmaschine musste getauscht werden. Der zuständige Mitarbeiter hat mit großem Sachverstand zügig die Arbeiten erledigt - sehr freundlich noch dazu! Der Kostenvoranschlag war realisitisch und wurde eingehalten! Sollte bei uns noch mal was zu tun sein, seid ihr, lieber DE Kundendienst, unsere 1. Wahl!
Perfekt! Um 9 Uhr angerufen, sofort einen Termin am selben Tag bekommen und kurz nach 11 war die Waschmaschine schon wieder einsatzbereit. Schon beim Anruf wurde der Fehler eingegrenzt und eine Einschätzung gegeben.
Ich bin begeistert. Meine Waschmaschine und ich sind gerettet! Herr Adis, Techniker von DE Kundendienst, hat meinen Bosch Toplader vorhin genial repariert; hoch professionell, sehr freundlich, zu sehr fairem Preis. Samstag Nachmittag, als die Maschine plötzlich stoppte, habe ich von DE Kundendienst bereits telefonische Unterstützung bekommen sowie einen Termin für heute, Montag. Schlag 12:00 Uhr stand dann vorhin der Techniker vereinbarungsgemäß vor der Türe und hat eine Top- Arbeit gemacht. Einfach großartig, in jeder Hinsicht. Danke für alles! Bestens zu empfehlen diese tolle Firma.
Wir hatten Probleme mit unserer Waschmaschine und beim Kundendienst direkt für den nächsten Tag einen Termin bekommen. Nachdem wir am Abend nochmal einen Probelauf mit der Maschine gestartet haben, der ohne Probleme verlief, haben wir den Kundendienst am Tag der Reparatur nochmals angerufen, um mitzuteilen, dass sie wieder läuft. Der Kundendienst hat uns dann telefonisch noch einen Tipp gegeben, wie wir einen Defekt an der Heizung des Geräts ausschließen können und den Termin für den selben Tag storniert. Vielen Dank für die schon am Telefon sehr freundliche Hilfe! Wenn mal wieder was sein sollte, kommt für uns auf jeden Fall nur der DE Kundendienst in Frage!
Leider war meine Erfahrung mit "DE Kundendienst" nicht gut. Die Waschmaschine ist 3.5 Jahre alt und aus dem Waschkasten trat regelmäßig Wasser aus (möglicherweise Verkalkung), weshalb ein Kostenvoranschlag für Entkalkung gemacht wurde. Zwei Mitarbeiter kamen und die erste Reaktion war, dass mit so einer Waschmaschine mit Entkalkerfunktion sie noch nie zu tun hatten. (Die Enthärtungsanlage wurde kritisiert und soll was ganz neues sein.) Nein, das gibt es seit mindestens 2016...
Die Pauschale von 119€ für ~20 Minuten wurde eingesammelt und darauf hin gab es ein Angebot von Material 235€ + einige Stunden an Arbeit.
Lieber gleich zu AEG/Electrolux und Wartung verlängern (149€ einmalig und dann 6€/Monat) oder einmalig 239€ zahlen. In der Regel kommen die Ersatzteile gleich mit...
Ich kann diese Firma nur empfehlen. Wunderbares Team, super höflich und schnell. Wir haben sogar einen Rabatt für 2 unserer Geräte bekommen. Der Termin wurde innerhalb einer Stunde vereinbart, daher weiß ich von nun an, wen ich anrufen und weiter empfehlen kann. Hvala Adis!
Ein Spitzenservice. Ich kann DE Kundendienst nur weiterempfehlen. Termin war schnell möglich, sehr freundliche und zuverlässige Handwerker. Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr zum empfehlen!
Bewertungen
Bewertungen und Erfahrungsberichte
Schon beim Anruf wurde der Fehler eingegrenzt und eine Einschätzung gegeben.
Herr Adis, Techniker von DE Kundendienst, hat meinen Bosch Toplader vorhin genial repariert; hoch professionell, sehr freundlich, zu sehr fairem Preis. Samstag Nachmittag, als die Maschine plötzlich stoppte, habe ich von DE Kundendienst bereits telefonische Unterstützung bekommen sowie einen Termin für heute, Montag. Schlag 12:00 Uhr stand dann vorhin der Techniker vereinbarungsgemäß vor der Türe und hat eine Top- Arbeit gemacht. Einfach großartig, in jeder Hinsicht. Danke für alles!
Bestens zu empfehlen diese tolle Firma.
Nachdem wir am Abend nochmal einen Probelauf mit der Maschine gestartet haben, der ohne Probleme verlief, haben wir den Kundendienst am Tag der Reparatur nochmals angerufen, um mitzuteilen, dass sie wieder läuft. Der Kundendienst hat uns dann telefonisch noch einen Tipp gegeben, wie wir einen Defekt an der Heizung des Geräts ausschließen können und den Termin für den selben Tag storniert.
Vielen Dank für die schon am Telefon sehr freundliche Hilfe!
Wenn mal wieder was sein sollte, kommt für uns auf jeden Fall nur der DE Kundendienst in Frage!
Die Waschmaschine ist 3.5 Jahre alt und aus dem Waschkasten trat regelmäßig Wasser aus (möglicherweise Verkalkung), weshalb ein Kostenvoranschlag für Entkalkung gemacht wurde.
Zwei Mitarbeiter kamen und die erste Reaktion war, dass mit so einer Waschmaschine mit Entkalkerfunktion sie noch nie zu tun hatten. (Die Enthärtungsanlage wurde kritisiert und soll was ganz neues sein.) Nein, das gibt es seit mindestens 2016...
Die Pauschale von 119€ für ~20 Minuten wurde eingesammelt und darauf hin gab es ein Angebot von Material 235€ + einige Stunden an Arbeit.
Lieber gleich zu AEG/Electrolux und Wartung verlängern (149€ einmalig und dann 6€/Monat) oder einmalig 239€ zahlen. In der Regel kommen die Ersatzteile gleich mit...
Adis was very professional and kind :)
I would reccomand him and his company 100% !
Thank you!!